Notdienst / Hotline:
Die Lely Center in Bayern bietet´n einen ausgezeichneten Service, auf den Du Dich verlassen können. Unser Notdienst und unserer Service-Hotline sind einzigartig in Bayern. So steht allen unseren Astronaut-Kunden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr unsere Servicehotline zur Verfügung. Unsere durch Lely zertifizierten Servicetechniker können aufgrund ihrer umfangreichen Erfahrung bereits am Telefon einen Großteil der auftretenden Probleme erkennen. Schritt für Schritt kann dann eine Anleitung zur Behebung gegeben werden, sodass die Mehrzahl der auftretenden Störungen sofort und absolut kostengünstig durch den Landwirt selbst behoben werden können. Für unsere Servicevertragskunden ist dieser Service kostenlos!
Über unsere Kundenkarte² kann jeder Kunde seine individuelle Hotline-Nummer erreichen.
Falls Du Deine Nummer gerade nicht zur Hand hast, kannst Du unsere Hotline auch unter +49 900 153 54 00* erreichen.
*(2,99 Eur / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobil ggfs. höher)
Falls ein Problem einmal doch nicht über unsere Servicehotline geklärt werden kann haben wir rund um die Uhr einen Servicetechniker in Bereitschaft, welcher innerhalb kürzester Zeit vor Ort ist, um das Problem zu beheben.
² Fall Du eine neue Kundenkarte benötigst, wende Dich bitte an dein Lely Center.